✦ POLÍTICA DE ENVÍO
KIDSA1NT es una casa independiente dirigida por artistas con sede en Italia.
Cada Armadura se prepara en nuestro estudio en casa con cuidado e intención antes de comenzar su viaje hacia su futuro guardián.

✦ ENVÍO A TODO EL MUNDO
Orgullosamente realizamos envíos a todo el mundo.
La disponibilidad de envío puede variar según las regulaciones locales y las restricciones del transportista. Si no podemos enviar a tu ubicación, te contactaremos lo antes posible.

✦ TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Las piezas listas para enviar generalmente se procesan dentro de 2 a 7 días hábiles.
Las piezas personalizadas, hechas a pedido o altamente personalizadas pueden requerir tiempo adicional. Los tiempos de procesamiento pueden variar según la carga de trabajo y los horarios de la colección.

✦ TIEMPOS DE ENVÍO
Los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados.
Los tiempos de tránsito pueden variar según el destino, los procedimientos aduaneros, las condiciones climáticas, los retrasos del transportista, los días festivos y otras circunstancias fuera de nuestro control.

✦ INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO
Una vez que tu pedido haya sido enviado, se enviará un correo electrónico de confirmación de envío con tu número de seguimiento e información de seguimiento a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el pago.
Por favor, permite varios días hábiles para que aparezcan las actualizaciones de seguimiento, ya que los transportistas pueden requerir tiempo para actualizar sus sistemas.
Los clientes son responsables de monitorear el progreso de su envío utilizando la información de seguimiento proporcionada.

✦ TARIFAS E IMPUESTOS DE ADUANAS
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos, tasas de importación o cargos de manipulación impuestos por el país de destino.
Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio de compra ni en las tarifas de envío.
KIDSA1NT no tiene control sobre los procedimientos o cargos aduaneros.
No se pueden emitir reembolsos por pedidos rechazados debido a tarifas de aduana impagas.

✦ MI PEDIDO ESTÁ RETRASADO
Los tiempos de envío son solo estimaciones y ocasionalmente pueden ocurrir retrasos.
Los retrasos pueden ser causados por procedimientos aduaneros, condiciones climáticas, retrasos del transportista, días festivos, grandes volúmenes de envío o circunstancias fuera de nuestro control.
Pedimos amablemente a los clientes que esperen un tiempo adicional antes de reportar un envío como perdido.

✦ PAQUETES PERDIDOS
Si tu paquete parece haberse perdido en tránsito, contáctanos en:
kidsaint.world@gmail.com
Con gusto te ayudaremos a abrir una investigación con la empresa de envío.
Las opciones de resolución pueden variar según los hallazgos del transportista, la cobertura del seguro y las leyes aplicables.

✦ MI PAQUETE DICE ENTREGADO, PERO NO LO RECIBÍ
Si tu información de seguimiento indica que tu paquete ha sido entregado pero no puedes localizarlo, verifica con los miembros del hogar o vecinos, inspecciona buzones y lugares seguros, y comunícate con tu transportista postal local.
Si aún no puedes localizar tu paquete, contáctanos.
Con gusto te ayudaremos a abrir una investigación con la empresa de envío.
KIDSA1NT no se hace responsable de los paquetes confirmados como entregados por el transportista, excepto cuando lo exija la ley aplicable.

✦ DIRECCIÓN INCORRECTA PROPORCIONADA
Los clientes son responsables de asegurarse de que su dirección de envío sea precisa antes de realizar un pedido.
Aunque haremos todo lo posible para ayudar, no se pueden garantizar cambios de dirección una vez que un pedido ha sido procesado o enviado.
Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, pueden aplicarse cargos de envío adicionales.

✦ FUERZA MAYOR
KIDSA1NT no será responsable de los retrasos o el incumplimiento de las obligaciones resultantes de circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Estas circunstancias pueden incluir, entre otras, desastres naturales, condiciones climáticas severas, guerra o conflicto armado, huelgas o disputas laborales, interrupciones postales, retrasos aduaneros, acciones gubernamentales, fallas de internet o comunicación, y pandemias o emergencias de salud pública.
En tales casos, las obligaciones pueden suspenderse o retrasarse hasta que se reanuden las operaciones normales.
Siempre haremos todo lo posible para mantener informados a los clientes y resolver los problemas de manera justa.

✦ PREGUNTAS
Para cualquier pregunta relacionada con el envío, por favor contacta a:
kidsaint.world@gmail.com
Gracias por apoyar la Armadura vestible única y ayudarnos a mantener viva la luz.